买到假酒后再次购买可以要求“退一赔十”吗?
怀疑在食杂店买到假酒后,消费者又回店里,买了两瓶同款酒。之后,消费者根据法律规定,向食杂店提出了“退一赔十”的要求,但食杂店的老板并不同意,消费者起诉到法院。法院会支持消费者的诉求吗?一起来看。
小张和朋友聚餐时,到一家食杂店,花490元买了一瓶白酒。但当他拿着白酒回到饭局时,朋友却指出他买到的是假酒。三天后,小张再次走进了这家食杂店。
厦门市思明区法院法官助理 蔡培鑫:小张又回到这家食杂店询问老板这是不是真酒,老板向他保证这里是真酒,于是小张又花了996元购买了两瓶同款白酒,当天小张就向市场监管部门投诉说他买到的酒在网上鉴定是假酒。
市场监管部门随即展开调查,厂家出具的鉴定报告显示,小张买到的3瓶白酒并非他们生产的产品,据此,市场监管部门对食杂店进行了处罚,但食杂店却拒绝了小张提出的 “退一赔十” 的要求。
思明法院法官助理 蔡培鑫:食杂店认为他们不是故意销售伪劣产品的,并且他们也不知道这三瓶是假酒,他们也是从别的进货商进货的,他们认为小张是知假买假的行为。
因为协商未果,小张起诉到思明法院。法院经审理认为,食杂店没有根据《食品安全法》的相关规定,履行进货查验义务,向小张销售假冒产品,对于小张第一次购买的白酒,食杂店应按照 “退一赔十” 进行赔付。但对于小张第二次购买白酒,法院仅支持退款。
思明法院法官助理 蔡培鑫:法院认为,在小张已经怀疑这些酒是假酒的情况下没有要求食杂店退货退款,而是仅以食杂店的口头承诺就再次购买两瓶同款白酒,显然不符合生活常理,法院认为小张第二次购买的行为并非为了生活消费的需要而购买商品。
法官提醒,经营者销售假冒产品,不仅会影响店铺的声誉,还会造成经济损失,所以日常要重视进货查验工作,确保所售商品来源正规,质量合格。
思明法院法官助理 蔡培鑫:同时也提醒消费者,如果在消费过程中怀疑买到假冒伪劣商品应当依法维权,拒绝知假买假,法院仅在合理生活消费需要范围内依法支持诉讼请求。
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